1、根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开;
2、做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;
3、督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的差异化要求;
4、关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报
5、宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
6、对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作
7、严格按照服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;有主动、热情、耐心、礼貌、周到的服务态度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
丽亭酒店(Park Plaza)是丽笙酒店集团(Radisson Hotel Group)旗下高端全服务酒店品牌,隶属于中国第一大酒店集团——锦江国际集团。 2018年锦江国际集团成功收购丽笙酒店集团后,陆续向中国酒店市场推出丽笙旗下酒店品牌。丽亭(Park Plaza)作为丽笙家族中高端全服务酒店品牌,随着锦江国际集团的全球发展战略,在2019年被正式引进中国,致力于打造高回报的高端酒店产品。 丽亭品牌以“感受纯正”为核心价值主张,向宾客提供纯正的个性化服务。 泰安丽亭酒店位于泰安市高铁核心经济商务中心圈,地理位置优越,交通便利,是宾客商务、休闲、度假的首选之地。其设计以泰山、岱庙的城市印象为灵感,凭借独特的建筑风格及高端设施,成为泰安无可挑剔的区域地标。酒店拥有190间客房,打造现代舒适的智能生活空间;瑜华嘉晏中餐厅设有14个包间,亭苑自助餐厅近200个餐位,为宾客提供格调雅致的用餐环境;另外配有5个多功能厅1个婚礼堂,灵活满足30-350人的各式商务及宴会需求,此外,酒店还配套共享商务空间、SPA室、健身房和自助洗衣房,让您的差旅之行更加便捷舒心。