礼宾部主管
4.6千-5.5千
停止招聘
发布于 11-19
礼宾部主管
4.6千-5.5千
珠海-香洲区 | 2年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责礼宾部的日常运营管理,确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李寄存及问询服务;

2、统筹安排礼宾员的工作排班、培训及绩效考核,提升团队服务标准与效率;

3、处理宾客的特殊需求及投诉,协调相关部门解决问题,确保宾客满意度;

4、监督酒店门口及大堂区域的秩序维护,保持环境整洁与安全;

5、管理礼宾部物资(如行李车、雨伞等)的调配与维护,控制成本损耗;

6、协助前台、客房等部门完成突发性任务,确保酒店服务衔接顺畅;

7、定期分析服务数据,提出流程优化建议并推动落实。


【岗位要求】

1、具备酒店礼宾、前台或客户服务相关经验者优先,优秀应届生可培养;

2、普通话流利,掌握基础英语交流能力,能应对外宾基础需求;

3、服务意识强,擅长沟通协调,能灵活处理突发状况;

4、身体健康,形象端正,可适应轮班制工作(含夜班);

5、熟练使用办公软件,具备基础数据统计与分析能力;

6、有团队管理经验或酒店管理系统操作经验者加分。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
珠海市香洲区健体巷1号
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职位联系人
邓女士
立即沟通

邓女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
穿越南洋色彩,邂逅城市活力珠海香洲英迪格酒店坐落于珠海香洲区核心地段,仿佛穿梭在南洋花园,从英迪格邻间文化汲取灵感,是一处动感潮玩旅居之所。酒店大堂吧可感受运动潮生活,体验全民健身风潮。岭南元素与运动艺术点缀其间,移步换景,极具速度感与韵律感的设计巧思,发现更多惊喜。198间潮玩客房,设计从乒乓球迷的收藏视角出发,同时兼具远动员专属休息放松空间的元素,可全方位欣赏香洲市区城景。全日制餐厅、中餐厅和大堂吧,深谙当地饮食之道,呈献让人耳目一新的邻间之味。英迪格宴会厅和会议室,将乒乓球比赛元素融入其中,设计中既有着西方的优雅浪漫,亦有东方的淡泊清幽,将助力商务会议开启一场球桌上的头脑风暴,也是社交派对的理想之所。入住珠海香洲英迪格酒店,遨游在南洋花园里,开启一段热情活力的旅程。
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