【岗位职责】
1、负责餐厅的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和引导客人,确保客人获得良好的印象
2、合理安排客人座位,协调餐厅服务员的工作分配,确保用餐区域高效运转
3、熟悉餐厅菜单及特色菜品,能够为客人提供基本的菜品介绍和推荐
4、处理客人预订信息,准确记录并传达客人的特殊需求(如生日、纪念日等)
5、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈问题并跟进解决
6、维护餐厅前厅区域的整洁与秩序,确保符合酒店服务标准
7、有秘书工作经验优先
【岗位要求】
1、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养
2、具备基本的英语沟通能力,能够应对简单的英文接待
3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多任务工作场景
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗
5、能够适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日)
6、工作细致耐心,具备应对突发情况的应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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穿越南洋色彩,邂逅城市活力珠海香洲英迪格酒店坐落于珠海香洲区核心地段,仿佛穿梭在南洋花园,从英迪格邻间文化汲取灵感,是一处动感潮玩旅居之所。酒店大堂吧可感受运动潮生活,体验全民健身风潮。岭南元素与运动艺术点缀其间,移步换景,极具速度感与韵律感的设计巧思,发现更多惊喜。198间潮玩客房,设计从乒乓球迷的收藏视角出发,同时兼具远动员专属休息放松空间的元素,可全方位欣赏香洲市区城景。全日制餐厅、中餐厅和大堂吧,深谙当地饮食之道,呈献让人耳目一新的邻间之味。英迪格宴会厅和会议室,将乒乓球比赛元素融入其中,设计中既有着西方的优雅浪漫,亦有东方的淡泊清幽,将助力商务会议开启一场球桌上的头脑风暴,也是社交派对的理想之所。入住珠海香洲英迪格酒店,遨游在南洋花园里,开启一段热情活力的旅程。