【岗位职责】
1、全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,制定并执行年度、季度及月度经营计划,确保完成营收与利润目标;
2、统筹管理中餐厅、全日餐厅、宴会厅等各餐饮点,优化服务流程,提升宾客满意度与品牌口碑;
3、负责餐饮产品成本管控与预算管理,监督食材采购、验收、仓储及出品标准,有效控制损耗,提升毛利率;
4、定期分析经营数据与市场动态,策划并实施主题餐饮活动、季节性菜单及促销方案,增强市场竞争力;
5、负责餐饮团队的建设与管理,组织专业技能与服务礼仪培训,建立考核与激励机制,提升团队整体素质;
6、建立并维护餐饮质量监督体系,严格执行食品安全卫生标准及酒店各项规章制度,确保运营合规零事故;
7、协调餐饮部与前厅、销售、工程及财务等部门的工作配合,处理宾客投诉与突发事件,保障运营顺畅高效。
【岗位要求】
1、具备3年以上知名酒店或高端餐饮同岗位管理经验,具备优化餐饮运营体系的实际案例者优先;
2、熟悉酒店餐饮运营流程、成本控制、菜单工程及宴会管理,对市场变化有敏锐洞察力和创新策划能力;
3、具备优秀的团队领导力与组织协调能力,能够有效激发员工积极性,打造高执行力、高凝聚力的服务团队;
4、具备良好的客户服务意识和危机处理能力,能够妥善处理各类宾客关系及突发事件;
5、具备较强的数据分析与商业敏感度,能够根据经营数据调整策略,实现增收节支;
6、熟悉食品卫生安全法规、消防安全知识及相关行业标准,有食品安全管理相关培训或认证者优先;
7、能承受较大工作压力,适应酒店行业弹性工作时间,具备良好的职业操守与敬业精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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