• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住

【岗位职责】
1、接听内外线电话，解答宾客咨询，受理客房预订、更改及取消请求；
2、主动关注宾客需求，协调客房、餐饮、礼宾等部门，及时响应并跟进服务请求；
3、掌握酒店当日房态及周边信息，为宾客提供问询、指引及行程建议；
4、处理宾客投诉及突发状况，安抚情绪并快速上报，记录处理结果；
6、认真完成交接班记录，确保重要事项交接清晰无误；
7、严格执行酒店安全及保密制度；
8、完成酒店或上级安排的其他临时任务。

【岗位要求】
1、酒店管理或相关专业优先；
2、五官端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先；
3、熟练操作电脑及办公软件，有Opera或同类酒店管理系统操作经验者优先；
4、工作细致耐心，具备良好的服务意识与亲和力；
5、能适应轮班制工作，包括早班、中班、夜班及节假日排班；
6、具备较强沟通协调能力和应变能力，能妥善处理各类宾客需求；
7、身体健康，能承受一定工作压力，具有团队合作精神；

穿越南洋色彩，邂逅城市活力珠海香洲英迪格酒店坐落于珠海香洲区核心地段，仿佛穿梭在南洋花园，从英迪格邻间文化汲取灵感，是一处动感潮玩旅居之所。酒店大堂吧可感受运动潮生活，体验全民健身风潮。岭南元素与运动艺术点缀其间，移步换景，极具速度感与韵律感的设计巧思，发现更多惊喜。198间潮玩客房，设计从乒乓球迷的收藏视角出发，同时兼具远动员专属休息放松空间的元素，可全方位欣赏香洲市区城景。全日制餐厅、中餐厅和大堂吧，深谙当地饮食之道，呈献让人耳目一新的邻间之味。英迪格宴会厅和会议室，将乒乓球比赛元素融入其中，设计中既有着西方的优雅浪漫，亦有东方的淡泊清幽，将助力商务会议开启一场球桌上的头脑风暴，也是社交派对的理想之所。入住珠海香洲英迪格酒店，遨游在南洋花园里，开启一段热情活力的旅程。