前台接待
3.8千-4.6千
投递简历
发布于 12-04
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深圳-宝安区 | 经验不限 | 学历不限 | 招6人
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职位描述

岗位职责/职位描述

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房;
4、熟悉前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】
1、大专或以上文化程度优先,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感;
3、熟练电脑操作

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
夏经理
立即沟通
人力资源经理

夏经理 · 人力资源经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
深圳机场怀德福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌授权的全服务中档酒店,定位四星级标准。酒店坐落于深圳宝安国际机场核心商圈,毗邻地铁11号线,交通便利,15分钟直达深圳国际会展中心,30分钟可达前海自贸区,兼具商务出行与休闲旅居双重功能。酒店拥有200余间现代化客房及套房,配备福朋喜来登特色舒适之床、高速网络及灵活办公空间。餐饮设施包括全日制餐厅、大堂吧及24小时送餐服务,满足多元用餐需求。超过200平方米的会议场地配备智能视听设备,可承接中小型会议及宴会活动。健身房、自助洗衣房等配套设施完善,契合差旅人士高效需求。作为万豪旅享家(Marriott Bonvoy)成员酒店,我们依托国际品牌管理体系,为员工提供系统化培训及职业发展通道。现有团队规模50-99人,采用扁平化管理模式,注重培养复合型酒店人才。酒店以"简约不简单"为服务理念,在机场周边中档酒店市场中具有显著竞争力。
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