岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到高出租率，获取高客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

       库车疆南盛宴餐厅是一家专注于新疆特色美食的中式餐饮企业，位于新疆库车市，以提供地道的新疆风味菜肴为核心竞争力，经过多年稳健发展，现已成为当地颇具口碑的餐饮品牌，致力于为顾客提供高品质的用餐体验。       我们主打传统新疆菜系，包括大盘鸡、手抓饭、烤包子、馕包肉等经典菜品，所有食材均精选本地优质原料，确保风味纯正。餐厅环境融合了现代简约与民族特色，设有散座区与包厢，可满足家庭聚会、朋友聚餐及商务宴请等多样化需求。