• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、接待入住宾客，办理入、离手续，健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专或上学历，有同岗位工作经验3年以上，有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

上海闵行中心假日酒店是IHG洲际酒店集团旗下国际高端品牌酒店，坐落于上海市闵行区核心商务区，交通便捷，紧邻地铁5号线银都路站、1号线莘庄站，毗邻虹桥交通枢纽。作为五星级酒店，我们拥有173间现代化客房及套房，配备完善的会议设施和餐饮服务，致力于为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。酒店秉承洲际集团"真正待客之道"的服务理念，拥有一支由50-99名专业酒店人才组成的国际化服务团队。我们的员工接受严格的IHG服务标准培训，能够为宾客提供个性化服务，满足各类宾客需求。作为国际连锁品牌酒店，我们注重将国际化标准与本地特色相融合，在保持假日品牌一贯品质的同时，融入上海本地文化元素。酒店会议场地总面积达400多平方米，配备先进视听设备，是举办各类商务活动的理想场所。我们重视人才培养与发展，为员工提供完善的职业发展通道和IHG集团全球培训资源。酒店管理层具有丰富的国际酒店运营经验，致力于打造专业高效的酒店团队，为宾客创造难忘的住宿体验。