• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到较高出租率，获取较高的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专或上学历，有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

上海闵行中心假日酒店是IHG洲际酒店集团旗下国际高端品牌酒店，坐落于上海市闵行区核心商务区，交通便捷，紧邻地铁5号线银都路站、1号线莘庄站，毗邻虹桥交通枢纽。作为五星级酒店，我们拥有173间现代化客房及套房，配备完善的会议设施和餐饮服务，致力于为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。酒店秉承洲际集团"真正待客之道"的服务理念，拥有一支由50-99名专业酒店人才组成的国际化服务团队。我们的员工接受严格的IHG服务标准培训，能够为宾客提供个性化服务，满足各类宾客需求。作为国际连锁品牌酒店，我们注重将国际化标准与本地特色相融合，在保持假日品牌一贯品质的同时，融入上海本地文化元素。酒店会议场地总面积达400多平方米，配备先进视听设备，是举办各类商务活动的理想场所。我们重视人才培养与发展，为员工提供完善的职业发展通道和IHG集团全球培训资源。酒店管理层具有丰富的国际酒店运营经验，致力于打造专业高效的酒店团队，为宾客创造难忘的住宿体验。