BASIC FUNCTION基础职能
负责计划,指导,控制和协调所有客房部员工的工作;负责客房,会议室,公共区域,酒店办公室,酒店后台及其周围环境中客房部职能范围内的运作
一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责
1. 指导,监督并协调好所有客房部员工所从事的工作,例如:
(a)清洁保养酒店的营业场所
(b)保管、发放酒店的布草和制服
2.确保所有的客房,会议室,公共区域,酒店办公室,酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准
3. 定时视察酒店客房及营业场所,确保家具,设施设备的清洁,保养和在必要时的更换,并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充
3. 决定大清洁,维修和整修的需要;与工程部和前台协调安排这些工作
4. 根据已建立的程序做好员工培训,主持培训会议以讨论问题及进一步的计划,给予说明和安排等
5.向客房部主管给予其职能,VIP的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息
6.控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足,以便在需要时及时更换
7. 准备布草和制服的定期清单报表;呈报至上级管理层
8. 与前台协调好房间变动,顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要
9. 维持一份周密的薪金控制
10. 协同洗衣房确保布草和制服的有效使用
11.确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季,并维持与员工的合同需要
12. 准备维修程序、工作指示、所需物品,所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录
13. 执行上级要求的其他工作。
二、JOB SPECIFICAITON职位要求
1.大学毕业
2. 最少6年的工作经验,在国际性酒店至少有3年的管理经历
3. 30岁以上,
4. 有进取心的,并且具有处理人际关系的能力
5. 良好的道德意识,并且诚实
6、向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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豪生品牌简介 大中華酒店集团在大中华地区拓展及运营两大酒店品牌系列:温德姆至尊豪廷与豪生,豪生以提供愉悦及恒定品质保证的酒店体验,被数以百万计的全球旅行者所认同。豪生自1999年进入到中国市场后历经飞速的发展壮大。我们在中国大陆快速、有序的成长,源于市场条件与机会、知名品牌、优质的酒店设施、全面质量管理体系,以及我们国际水准的服务。豪生为每一位宾客,在每一家品牌酒店,提供独特且难忘的住宿体验。 豪生追求待客亲如家人。从宾客登记入住,享用荣获奖项的美味自助早餐,或经过一天劳累回到仿若置身家中般的客房,我们的服务哲学从宾客踏进酒店贯彻至其离开去到下一个目的地,每一个细微之处都使客人感受到家般的温暖。我们为这些愉快的互动而感到自豪。我们尽力为宾客营造舒适难忘的酒店体验。我们互相关爱、全情投入并实践承诺,努力使酒店、餐饮、会议、宴会、会务、婚礼超越业主的期待。合肥高新豪生酒店简介 合肥高新豪生酒店位于合肥国家级高新技术产业开发区科学大道99号,地理位置优越,紧邻多个商业区、居民区和办公楼,如“万达”、“银泰”、“大蜀山森林公园”等,距离地铁2号线科学大道站约500米,周边交通网络发达,出行便利。 高新豪生酒店时尚而典雅,全部配备现代化的设施设备,酒店拥有二百余间(套)豪华智能套房,所有房间的色调、布置与装饰都做到了巧妙的融合。露台茶餐厅,融合亭榭于建筑之中,两者和谐共生,同时绿带纵横期间,营造自然雅致的商务休闲空间,使宾客暂时远离都市的喧嚣、工作的烦扰。