BASIC FUNCTION
基础职能
Responsible for supervising the activities of Room Attendants to ensure clean, orderly, attractive and well-maintained guest rooms, hallways and service areas.
负责监督客房服务员的工作，确保客房、大厅和服务区域的干净、整洁
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
工作职责
1. Inspects all VIP blockings, occupied VIP rooms and vacant rooms.
检查所有贵宾房和空房
2. Instructs Room Attendants to clean guest rooms in order of priority.
指导客房服务员清洁客房
3. Makes available floor linen and cleaning equipment/materials needed for guest rooms.
为客房准备所需要的布草和清洁设备
4. Checks floor corridors, service areas, including linen closets, storage room for cleaning equipment and Room Attendants’ comfort room.
检查楼层走廊、服务区域，包括布草房、储存室
5. Checks Room Attendant’s proper grooming, attire, use of respective name tags; inspects maid’s carts for completeness of supplies needed for the day’s work
检查客房服务员的装扮、穿着、佩带各自的名牌；检查每天工作需要的推车
6. Reports to Executive Housekeeper any irregularities observed on the part of the guests.
向行政管家汇报任何在顾客部分的异常情况
7. Builds high morale and motivation and sound employee relationships.
树立高昂的斗志，并和员工相处融洽
8. Rates performance of room attendants.
对客房服务员的表现作出评估
9. Performs other duties as required by his supervisor or head of department
执行上级及部门负责人要求的其他工作。
JOB SPECIFICAITON
职位要求
1. Under 55 years old
55岁以内
2. 10years’ experience
10年工作经验
3. Aggressive and personable
有进取心的，外貌姣好

豪生品牌简介　　大中華酒店集团在大中华地区拓展及运营两大酒店品牌系列：温德姆至尊豪廷与豪生，豪生以提供愉悦及恒定品质保证的酒店体验,被数以百万计的全球旅行者所认同。豪生自1999年进入到中国市场后历经飞速的发展壮大。我们在中国大陆快速、有序的成长，源于市场条件与机会、知名品牌、优质的酒店设施、全面质量管理体系，以及我们国际水准的服务。豪生为每一位宾客，在每一家品牌酒店，提供独特且难忘的住宿体验。　　豪生追求待客亲如家人。从宾客登记入住，享用荣获奖项的美味自助早餐，或经过一天劳累回到仿若置身家中般的客房，我们的服务哲学从宾客踏进酒店贯彻至其离开去到下一个目的地，每一个细微之处都使客人感受到家般的温暖。我们为这些愉快的互动而感到自豪。我们尽力为宾客营造舒适难忘的酒店体验。我们互相关爱、全情投入并实践承诺，努力使酒店、餐饮、会议、宴会、会务、婚礼超越业主的期待。合肥高新豪生酒店简介       合肥高新豪生酒店位于合肥国家级高新技术产业开发区科学大道99号，地理位置优越，紧邻多个商业区、居民区和办公楼，如“万达”、“银泰”、“大蜀山森林公园”等，距离地铁2号线科学大道站约500米，周边交通网络发达，出行便利。       高新豪生酒店时尚而典雅，全部配备现代化的设施设备，酒店拥有二百余间（套）豪华智能套房，所有房间的色调、布置与装饰都做到了巧妙的融合。露台茶餐厅，融合亭榭于建筑之中，两者和谐共生，同时绿带纵横期间，营造自然雅致的商务休闲空间，使宾客暂时远离都市的喧嚣、工作的烦扰。