【岗位职责】
1、全面负责酒店的经营管理,制定并执行酒店发展战略、年度经营计划和预算方案,确保酒店经营目标的实现;
2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度;
3、负责酒店市场开发、品牌推广及客户关系维护,提高酒店市场占有率和盈利能力;
4、监督酒店各部门的日常运营,包括前厅、客房、餐饮、财务、人力资源等,确保高效协同;
5、控制酒店成本,合理调配资源,提高经营效益;
6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店声誉和形象;
7、负责团队建设与管理,培养和激励员工,提升团队凝聚力和专业水平。
【岗位要求】
1、具备星级酒店管理或相关行业经验,熟悉酒店运营模式及市场动态;
2、出色的领导力和决策能力,能够带领团队达成经营目标;
3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,善于处理复杂问题;
4、具备市场敏锐度,能够制定有效的营销策略并推动执行;
5、责任心强,抗压能力突出,能够在高强度工作环境下保持高效;
6、对酒店行业有热情,愿意长期投入并推动酒店发展。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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豪生品牌简介 大中華酒店集团在大中华地区拓展及运营两大酒店品牌系列:温德姆至尊豪廷与豪生,豪生以提供愉悦及恒定品质保证的酒店体验,被数以百万计的全球旅行者所认同。豪生自1999年进入到中国市场后历经飞速的发展壮大。我们在中国大陆快速、有序的成长,源于市场条件与机会、知名品牌、优质的酒店设施、全面质量管理体系,以及我们国际水准的服务。豪生为每一位宾客,在每一家品牌酒店,提供独特且难忘的住宿体验。 豪生追求待客亲如家人。从宾客登记入住,享用荣获奖项的美味自助早餐,或经过一天劳累回到仿若置身家中般的客房,我们的服务哲学从宾客踏进酒店贯彻至其离开去到下一个目的地,每一个细微之处都使客人感受到家般的温暖。我们为这些愉快的互动而感到自豪。我们尽力为宾客营造舒适难忘的酒店体验。我们互相关爱、全情投入并实践承诺,努力使酒店、餐饮、会议、宴会、会务、婚礼超越业主的期待。合肥高新豪生酒店简介 合肥高新豪生酒店位于合肥国家级高新技术产业开发区科学大道99号,地理位置优越,紧邻多个商业区、居民区和办公楼,如“万达”、“银泰”、“大蜀山森林公园”等,距离地铁2号线科学大道站约500米,周边交通网络发达,出行便利。 高新豪生酒店时尚而典雅,全部配备现代化的设施设备,酒店拥有二百余间(套)豪华智能套房,所有房间的色调、布置与装饰都做到了巧妙的融合。露台茶餐厅,融合亭榭于建筑之中,两者和谐共生,同时绿带纵横期间,营造自然雅致的商务休闲空间,使宾客暂时远离都市的喧嚣、工作的烦扰。