• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作，包括接待服务、顾客关系维护、环境卫生监督等，确保服务品质符合公司标准  
2、制定并执行前厅服务流程与标准，优化服务细节，提升顾客满意度及回头率  
3、负责前厅员工排班、培训及绩效考核，打造高效服务团队  
4、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好后续跟进  
5、监督前厅物资管理，控制运营成本，避免浪费  
6、收集并分析顾客反馈及市场信息，提出运营改进建议  
7、配合后厨及其他部门协调工作，确保餐厅整体运营顺畅  

【岗位要求】  
1、具备较强的服务意识和管理能力，有餐饮行业前厅管理经验者优先  
2、熟悉餐厅前厅运营流程，掌握基本服务礼仪及沟通技巧  
3、具备良好的团队领导能力，能有效调动员工积极性  
4、抗压能力强，能妥善处理突发情况及顾客投诉  
5、工作细致认真，责任心强，具备较强的执行力和学习能力  
6、能适应餐饮行业工作时间安排，包括周末及节假日排班

义乌市秀里餐厅是一家专注于中式餐饮海鲜加工本地土菜为主，3000平，近300个餐位，包含包厢、散座为一体。创立于2025年，现拥有员工100-499人，我们以"传承中华美食文化，创新现代餐饮体验"为核心理念，致力于为顾客提供高品质的中式餐饮服务。主营业务涵盖正餐、宴会、外卖三大板块，主打江浙菜系。餐厅环境融合传统中式元素与现代简约风格演艺、美学，为顾客营造舒适的就餐体验。企业优势：1. 完善的供应链体系，确保食材新鲜安全2. 标准化的中央厨房管理模式3. 专业的厨师团队和培训体系4. 成熟的连锁经营经验人才理念：我们重视人才培养与发展，为员工提供完善的职业晋升通道和专业技能培训。目前设有厨师、服务员、店长、运营管理等多个岗位序列，注重内部晋升，80%的管理人员来自内部培养。未来发展规划：计划在未来3年内拓展至20家门店规模，重点发展数字化运营和品牌升级，打造区域领先的中式餐饮品牌。同时将加强人才梯队建设，为业务扩张储备专业人才。