• 带薪年假
• 包吃包住

岗位职责：
1．组织召开日、周、月例会，分配任务;
2．完成前厅人员排班、调度;
3．负责酒店整体房态、价格调控;
4．推进员工标准化服务执行况，并主动收顾客反馈，形成产品和服务优化建议，提交上级领导;
5．组织部门业务技能培训;
6．完成部门人员面试招聘工作;
7．处理顾客投诉;
8．每日检查前台账务、审核订单，确保无差错;
9．检查前台的日常卫生、物品、员工仪容仪表、服务。
职责要求：
1．大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。
2．有良好的团队领导精神及执行力。
3．督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4．掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉

广州从化沄葳园温泉度假酒店占地6000亩，300余间客房，是按照五星级标准和欧陆式风格建造，以温泉、水上乐园为主题的大型度假庄园，位于广州市从化新温泉养生谷度假区。公司投资数10亿打造，是集住宿、餐饮、大型露天温泉、水上乐园、熊孩子村亲子游、休闲养生、康体娱乐、会议、珍奇果园为一体的休闲度假酒店。因酒店新增设施对外营业，现需招聘有志在酒店服务业方向发展的人才加盟我们——沄葳园，这里我们将助您开启精彩的职业人生！