【岗位职责】
1、负责酒店在小红书平台的日常运营,包括内容策划、撰写、发布及互动管理,提升品牌曝光度和用户粘性;
2、结合酒店特色及目标用户需求,制定小红书运营策略,策划创意内容(图文、短视频等),吸引潜在客户;
3、跟踪小红书平台热点及行业趋势,及时调整内容方向,提高账号活跃度与粉丝增长;
4、分析运营数据(如阅读量、互动量、转化率等),优化内容质量与传播效果,定期输出运营报告;
5、与酒店其他部门协作,挖掘产品亮点,通过小红书平台推广酒店服务及活动,促进线上转化;
6、维护用户评论及私信,及时回复咨询,处理负面反馈,提升用户满意度。
【岗位要求】
1、熟悉小红书平台规则及用户偏好,对内容创作有热情,具备一定的审美能力;
2、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成图文或短视频脚本创作;
3、对数据敏感,能通过数据分析优化运营策略;
4、有较强的学习能力和执行力,能快速适应新事物并落地实施;
5、有酒店、旅游、生活方式类账号运营经验者优先,无经验但表现优秀者可培养;
6、工作细致耐心,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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公司介绍:—公司合作品牌有新加坡馨乐庭公寓酒店和自营公寓:朗晟阁,提供国际平台给员工发展事业。—馨乐庭是1984年创立的新加坡知名服务式公寓品牌,隶属于雅诗阁有限公司。—品牌背景:雅诗阁是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商,总部位于新加坡。经过近40年的发展,雅诗阁业务遍及亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国等40多个国家的220多个城市,在全球范围内有920多家物业。馨乐庭作为其旗下品牌,依托雅诗阁的资源和经验,在服务式公寓领域具有较高的知名度和影响力。