-收益经理不在店时要负责整个部门的日常运作
-熟悉酒店房态,可售房量,促销,设施以及酒店提供的各相关服务
-监督并管理团队整体以及每个预订员的个人表现
-跟进当月团队控房单,与预订员及销售部协作确保在合同限定日期前签回所有合同, 收到定金及房名单.
-确保团队了解并理解目前实施的销售策略,促销以及酒店的其它活动
-与财务部合作,确保佣金要求得到跟踪落实
-根据合同监督配额房的使用及期限。确保所有预订员对于配额房的有效跟踪及控制。
-指导并监督预订员每天检查翌日预抵报表,在客人抵达前要确保所有散客及团队预订价格及信息的准确性
-协助收益经理在PMS系统及其他预订渠道上建立价格计划,确保与其他部门包括但不限于市场销售部关于价格策略的有效沟通。在价格策略的基础上监测房间销售以提高收入
-保证经常调控房型以控制可售房量及销售策略-协助及指导预订员解决客人的困难以及处理客人投诉
-遵守希格纳斯酒店的政策与程序
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CYGNUS BEACH RESORT占地约45亩,建筑面积8.6万平方米,总投资近15亿元。海南希格纳斯国际潜水中心在世界潜水届的代号为:C41,其中C代表“CHINA”,41表示41米深,是全球专业室内潜水池中的中国代表。由海南希格纳斯文旅发展有限公司独资开发,携手国家体育总局潜水运动学校、上海市(潜水)高气压医学研究会、PADI、AIDA、SSI等众多国内外权威潜水机构共同参与合作,拟建设世界前列、中国T O P 级的室内潜水训练馆,并进行休闲体育文化旅游相关产业的持续开发。不仅有室内潜水训练馆,潜水培训学校,潜水医学研究院,还有模拟冲浪、跳水台、攀岩馆,青少年教育营地,共享办公空间,亲子水上乐园,先锋艺术馆,沙滩俱乐部,运动服饰及装备零售店等文体相关的基础设施,同时配套一座近400余间客房的精品酒店和12余家特色各异的餐厅,力求打造全亚洲独特的轻极限运动中心。