礼宾员
3千-3.5千
投递简历
发布于 06-30
礼宾员
3千-3.5千
陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

为抵店及离店客人提供行李搬运、寄存及递送服务,严格执行“一客一核”的行李标签制度,确保行李零错送、零丢失。


引导客人至前台办理入住,并在办理完成后护送客人至房间,途中简单介绍酒店主要设施(如餐厅、C41、沙滩俱乐部等位置)。


负责行李房及行李车的日常清洁与整理,确保寄存行李摆放有序、环境整洁。


门庭迎送与车辆调度


在酒店大堂入口及车道处主动迎送宾客,为客人开关车门,提供微笑及目光问候,展现热情好客的形象。

协助维持车道秩序,引导车辆顺畅通行,避免拥堵。协助客人安排出租车或网约车。

宾客问询与物品递送

熟悉陵水清水湾及周边(三亚、海棠湾、分界洲岛)的交通、景点及餐饮信息,为客人提供准确的咨询。

负责将客人的邮件、传真、包裹、鲜花等物品及时、准确地送至客房,并做好签收记录。

设施介绍与应急支持

护送客人进房后,简要介绍客房内主要设施(如空调、保险箱、电视)的使用方法。

协助礼宾领班处理突发状况(如客人遗留物品查找、行李破损处理),并及时上报异常情况。

任职资格要求


学历与经验

学历:高中、中职及以上学历,酒店管理、旅游服务类专业优先。

经验:经验不限,欢迎酒店专业实习生或应届毕业生。有高星级酒店前厅、礼宾或客户服务实习经验者优先。

语言与技能

语言:普通话流利,具备基础英语口语能力(能进行简单问候、指路)。考虑到清水湾俄语客群,掌握基础俄语会话者极具竞争力。

技能:无需复杂系统操作,但需具备基本读写能力以填写行李标签和寄存记录。

身体素质与形象

身体条件:能胜任体力劳动,需长时间站立、行走及搬运重物(通常要求能单手提起20-30公斤行李)。身体健康,无腰部及关节旧疾。

形象气质:通常要求男性身高170cm以上,体型匀称,五官端正,无纹身(或可遮挡),具备良好的亲和力与服务意识。

其他要求
语言能力:英语-一般
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
海南省陵水黎族自治县新村镇望海大道71号
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
CYGNUS BEACH RESORT占地约45亩,建筑面积8.6万平方米,总投资近15亿元。海南希格纳斯国际潜水中心在世界潜水届的代号为:C41,其中C代表“CHINA”,41表示41米深,是全球专业室内潜水池中的中国代表。由海南希格纳斯文旅发展有限公司独资开发,携手国家体育总局潜水运动学校、上海市(潜水)高气压医学研究会、PADI、AIDA、SSI等众多国内外权威潜水机构共同参与合作,拟建设世界前列、中国T O P 级的室内潜水训练馆,并进行休闲体育文化旅游相关产业的持续开发。不仅有室内潜水训练馆,潜水培训学校,潜水医学研究院,还有模拟冲浪、跳水台、攀岩馆,青少年教育营地,共享办公空间,亲子水上乐园,先锋艺术馆,沙滩俱乐部,运动服饰及装备零售店等文体相关的基础设施,同时配套一座近400余间客房的精品酒店和12余家特色各异的餐厅,力求打造全亚洲独特的轻极限运动中心。
海南省陵水黎族自治县新村镇望海大道71号
导航