• 社保
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住

岗位职责
 
1. 负责酒店总机接听、转接，提供叫醒、留言、咨询等服务，规范礼貌用语。

2. 受理线上、线下、电话及协议单位客房预订，准确录入系统并核对信息。

3. 处理订单修改、取消、延期，维护房态，做好预订记录与交接班。

4. 解答宾客问题，记录意见与投诉并及时上报跟进。

5. 配合前厅、客房等部门完成日常工作，完成上级安排的其他任务。
 
任职要求
 
1. 年龄18-35岁，高中及以上学历，形象气质佳。

2. 普通话标准，具备英语沟通能力，声音亲和，沟通及应变能力良好。

3. 会基础电脑操作，有酒店总机/预订经验优先。

4. 工作认真负责，有服务意识，能接受倒班。

 
福利待遇
 
- 包吃包住/员工餐

- 五险（15号前入职当月购买社保）

- 专业培训+清晰晋升通道

voco源于拉丁语意为“邀请和召集是洲际酒店集团于2018年重磅推出的全新高端品牌同年11月全球首家voco酒店于澳大利亚黄金海岸盛大开业。洲际酒店集团旗下高端生活方式品牌酒店⸺成都春熙路voco酒店位于成都核心商圈，坐拥盐市口、春熙路繁华地段，漫步即达春熙路步行街、四川大剧院、成都市博物馆，毗邻太古里、IFS潮流购物街区。酒店出行便利，距离地铁天府广场站和春熙路站仅需步行10分钟，轻松前往锦里、宽窄巷子、大熊猫繁育基地等热门景点。无论是追逐潮流都市的活力喧嚣，还是探寻文化的静谧深邃，这里都是Citywalk的理想起点。春熙路得名源自老子《道德经》众人熙熙，如享太牢，如登春台"的治世理想当太古里的摩登与大慈寺的古老对话当川剧的唱腔与潮玩店铺的音乐交融这条百年街道正演绎着成都独有的生活方式而今，当voco酒店的轻奢时尚美学首次入蜀“贴心可靠,妙趣横生”的品牌承诺融入本地这里将成为探索成都之旅的活力起点。