【岗位职责】  
1、全面负责美容店的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等，确保门店高效运转；  
2、制定并执行销售计划，带领团队完成业绩目标，提升门店营业额；  
3、负责客户关系维护，处理客户投诉与反馈，提升客户满意度和复购率；  
4、监督并指导美容师的技术操作与服务标准，确保服务质量符合公司要求；  
5、负责店内产品及耗材的库存管理，控制成本，避免浪费；  
6、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识；  
7、执行公司制定的营销活动，并策划本地化推广方案，吸引新客到店；  
8、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、热爱美业，具备较强的服务意识和客户导向思维；  
2、具备良好的团队管理能力，能有效调动员工积极性；  
3、有较强的沟通协调能力，能妥善处理客户及员工关系；  
4、具备一定的销售技巧和业绩目标达成能力；  
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；  
6、有美容行业连锁店店长相关经验者优先，无经验但学习能力强亦可考虑；  
7、能适应早晚班轮班工作制。

       上海市普陀区悦己屋美容店是一家专注于高端美容护理服务的专业机构，致力于为都市精英女性提供个性化、高品质的美容养生体验。