• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督；  
2、制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度，确保服务质量符合酒店品牌标准；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度；  
4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识；  
5、与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部等）保持高效沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅；  
6、监控前厅部运营成本，合理控制预算及物资使用；  
7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、平均房价等），提出改进建议并落实优化措施；  
8、参与酒店管理层会议，汇报前厅部运营情况并提出合理化建议。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关专业背景，有前厅部管理经验者优先；  
2、熟悉酒店前厅部运营流程及服务标准，对行业动态有敏锐洞察力；  
3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力，能高效解决宾客需求；  
4、具备较强的团队管理能力，能够激励员工并提升团队凝聚力；  
5、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件；  
6、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度；  
7、良好的中英文表达能力，能与外籍宾客流畅沟通。

        深圳华发JW万豪酒店位于宝安区会展新城和海洋新城的核心地带。酒店地理位置优越，距离深圳宝安国际机场约20公里，靠近地铁20号线会展城站。同时，酒店可直接通往全球最大的室内滑雪中心—华发前海冰雪世界。        深圳华发JW万豪酒店将拥有352间客房，包括27间套房。酒店精心打造多个餐饮空间，包括全日餐厅JW厨房，中餐厅金威阁，大堂吧。酒店将引入品牌标志性体验—JW蔬苑，为宾客呈现全然焕活的美食盛宴，此外，酒店还提供完善的社交和商务活动及设施，包括大宴会厅，小宴会厅和三间会议室，可满足多样化的活动需求。酒店设施一应俱全，包括健身中心，两个游泳池和儿童俱乐部，诚邀宾客尽享当下，拥抱生命中稍纵即逝而意义深远的珍贵瞬间。