• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责酒店为您服务中心的日常运营管理，确保服务质量符合万豪国际品牌标准
2、统筹协调前台、礼宾、总机等对客服务部门的协作流程
3、处理宾客投诉及特殊需求，制定个性化服务方案，提升客户满意度
4、监督服务中心员工的服务表现，定期进行服务技能培训和考核
5、分析客户反馈数据，优化服务流程并提出改进建议
6、管理服务中心物资储备及设备维护，控制部门运营成本
7、参与制定并执行部门年度预算及营收目标

【岗位要求】
1、具备优秀的服务意识与职业素养，能承受高强度工作压力
2、出色的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件
3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件
4、普通话流利，英语口语达到基础沟通水平（CET-4优先）
5、具有团队管理经验者优先，应届毕业生可培养
6、适应轮班工作制（含夜班及节假日）

        深圳华发JW万豪酒店位于宝安区会展新城和海洋新城的核心地带。酒店地理位置优越，距离深圳宝安国际机场约20公里，靠近地铁20号线会展城站。同时，酒店可直接通往全球最大的室内滑雪中心—华发前海冰雪世界。        深圳华发JW万豪酒店将拥有352间客房，包括27间套房。酒店精心打造多个餐饮空间，包括全日餐厅JW厨房，中餐厅金威阁，大堂吧。酒店将引入品牌标志性体验—JW蔬苑，为宾客呈现全然焕活的美食盛宴，此外，酒店还提供完善的社交和商务活动及设施，包括大宴会厅，小宴会厅和三间会议室，可满足多样化的活动需求。酒店设施一应俱全，包括健身中心，两个游泳池和儿童俱乐部，诚邀宾客尽享当下，拥抱生命中稍纵即逝而意义深远的珍贵瞬间。