• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责酒店总机电话接听、转接，确保响应及时、准确。
2、提供宾客叫醒、留言、咨询服务，解答酒店设施、房型、服务等问题。
3、受理宾客诉求与简单投诉，及时记录、反馈至相关部门。
4、严格遵守保密规范，保护宾客隐私及酒店内部信息。
5、配合前厅、客房等部门，做好信息传递与沟通协同。

【岗位要求】
1、普通话标准流利，沟通清晰，服务意识良好。
2、待人热情耐心，具备基础应急与应变能力。
3、熟练操作总机设备及办公软件，能适应倒班。
4、工作细心负责，抗压能力强。

        深圳华发JW万豪酒店位于宝安区会展新城和海洋新城的核心地带。酒店地理位置优越，距离深圳宝安国际机场约20公里，靠近地铁20号线会展城站。同时，酒店可直接通往全球最大的室内滑雪中心—华发前海冰雪世界。        深圳华发JW万豪酒店将拥有352间客房，包括27间套房。酒店精心打造多个餐饮空间，包括全日餐厅JW厨房，中餐厅金威阁，大堂吧。酒店将引入品牌标志性体验—JW蔬苑，为宾客呈现全然焕活的美食盛宴，此外，酒店还提供完善的社交和商务活动及设施，包括大宴会厅，小宴会厅和三间会议室，可满足多样化的活动需求。酒店设施一应俱全，包括健身中心，两个游泳池和儿童俱乐部，诚邀宾客尽享当下，拥抱生命中稍纵即逝而意义深远的珍贵瞬间。