【岗位职责】
1、负责餐饮部门的日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验。
2、监督并指导服务员的工作,包括服务标准、礼仪规范及操作流程的执行。
3、协调餐厅与其他部门的沟通与合作,确保资源合理调配,提高运营效率。
4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题,维护酒店品牌形象。
5、定期检查餐厅设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店卫生及安全标准。
6、协助制定餐饮促销活动方案,推动营业额增长。
7、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队整体素质。
8、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的餐饮服务意识和管理能力,熟悉酒店餐饮运营流程。
2、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理顾客及员工关系。
3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。
4、具备团队合作精神,能够带领团队完成目标。
5、有3年以上餐饮工作经验,1年以上餐饮管理经验。有酒店餐饮行业工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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利川状元山居度假酒店,由北京红珊瑚药业集团、华创饰品、楚泓康养三大实力企业联合投资打造,坐落于利川甘溪山龙船溪谷万亩森海秘境。酒店以宋代状元文化为核心IP、土家在地人文为底蕴,秉持“超越期待,成就非凡”的经营理念,主打身安心悦,皆是状元的度假主张,摒弃同质化网红打卡模式,打造「身心双悦」的现代自然主义轻奢康养度假目的地,适配全季、全场景高品质山居旅居需求。酒店空间通透雅致,以温润原木为基调,轻量化植入人文雅韵,全屋搭载智能控制系统。客房全系高端品牌配置,配备杜拉维特洁具、金可儿床垫、徕芬电吹风、雀巢胶囊咖啡机,品质尊享。涵盖花园庭院、观景亲子、行政商务等多元房型,部分客房带私密观景露台与私域泡池,推窗即揽春秋双季红枫、冬日踏雪寻梅的四季山野盛景,沉浸式解锁山居松弛意境。公区配套一应俱全,设有无边际山景泳池、健身中心、康养SPA、书吧茶室与休闲棋牌,大堂全天候提供自助饮品。酒店依托专业飞鹰健康检测系统,搭配中医九种体质定制营养餐,构建专属山居轻养闭环。会务业态完善,配备180人国际会议厅、100人中型会议厅、60人商务报告厅,搭载智能中控、高清LED大屏等专业设备,可满足商务会议、企业团建、主题宴会等多元需求。融于自然、静享秘境,在这里不必追逐世俗成就,身心安适舒展,便是生活的状元,一站式解锁度假、康养、亲子、会务的高端山居尊享体验。