【岗位职责】  
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；  
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；  
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为顾客推荐合适的菜品及饮品；  
4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况；  
5、协助处理顾客的投诉及建议，及时反馈并跟进解决；  
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；  
2、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务。

杭州四季青钱江新城希尔顿欢朋酒店位于杭州市中心的钱江新城商业区。毗邻西湖风景区和繁华的商业核心，交通便利，是商务和休闲的理想之地。作为希尔顿集团旗下的中高端酒店品牌，欢朋致力于“友好、可靠、关怀、周到”的服务理念，为商务旅客和家庭游客提供舒适高效的住宿体验。