• 五险一金
• 岗位津贴
• 包吃包住
• 带薪年假
• 职业发展规划
• 技能培训
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 月休8天
• 团建聚餐

【岗位职责】
1、 全面负责酒店所有客房、公共区域（如大堂、走廊、健身房）的清洁、保养和维护工作。；
2、制定并执行严格的清洁标准与流程，并定期进行巡检，确保卫生和质量达标。管理客房的布草、制服、客用品及清洁用品的库存，保证供应充足且质量合格；
3、负责客房部员工的挑选、培训、工作安排、绩效考核与激励，培养员工的服务意识、安全意识和专业技能，打造一支稳定高效的团队；
4、参与制定部门年度预算，并有效控制人力、物料及运营成本。并通过精细化管理，减少损耗，降低布草、客用品等的浪费；
5、作为关键枢纽，需要与前厅部、工程部、保安部等部门保持密切沟通；亲自处理与客房相关的客人投诉与特殊需求，提升客户满意度
6、负责监督部门执行酒店的安全、卫生和消防规范，确保所有工作符合健康、安全及环保的相关法律法规。
【工作经验】
1、本科以上学历，具备3年以上星级酒店或国际品牌酒店的客房部管理经验，熟悉客房部的全套运营流程；
2、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件；
3、具备良好的成本控制意识和基本的财务知识；
4、精通客房清洁标准、流程及质量把控方法，熟悉布草、客用品及清洁化学品的特性和管理知识，
【职业素质】
1、卓越的组织与计划能力：能够高效地安排庞大团队的工作，处理多任务；
2、强大的领导力和团队管理能力：能够激励和领导以基层员工为主的团队；
3、细致入微的观察力与高标准：对清洁和细节有极高的要求，不放过任何瑕疵；
4、出色的沟通与协调能力：善于与不同部门协作，共同解决问题；
5、高度的责任心和抗压能力：能够应对高强度的巡检工作和高标准的质检压力。

武汉高新科技会展中心福朋喜来登酒店位于湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道815号，是万豪旅享家旗下国际高端酒店品牌，计划于2026年1月正式开业，拥有174间时尚舒适的客房及套房，定位兼具高效商旅与休闲放松的理想下榻之处。酒店围绕“人人都是品牌大使”的核心理念，强调员工的集体责任感和企业自豪感，通过专业培训提升服务水平，注重团队合作，并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化：每个员工都代表着企业的形象，日常行为需体现集体荣誉感和积极向上的精神面貌，所有成绩的实现都离不开团队合作。服务理念：以合理的价格提供全方位的服务，满足商务和休闲客人的需求，通过“醇饮优选”等本地化计划创造独特的宾客体验。人性化管理：注重机会平等，着力挖掘潜力人才，培养多元化员工，坚持个性化的员工服务文化，从员工福利到员工培训追求卓越品质。企业目标：通过企业文化建设，形成员工的集体责任感和企业自豪感，提高员工素质，提升服务水平，实现企业的长期发展。创新与个性：在标准化服务的基础上，融入本地化特色，通过设计细节和餐饮概念展现每家酒店的独特性格，适应不同城市的文化需求。