【岗位职责】
1、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,并开发新客户;收集市场信息和竞争者动态;
2、处理客户的电话、传真或信函询洽。代表酒店与客户签订商务散客或长包房等销售协议;
3、与其他部门沟通,确保销售协议顺利实施,为客户提供无缝且优质的体验;
4、准备销售报告,更新客户档案,确保市场及客户信息的准确性。
【任职要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业。1年以上酒店销售或相关岗位工作经验;
2、良好的中文沟通能力及良好的英语听说读写能力;
3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。
【职业素质】
1、卓越的沟通、协调和谈判能力,能从容应对压力和处理冲突;
2、极强的客户服务意识、应变能力,注重细节,有责任心;
3、形象端庄,气质沉稳,具备团队协作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉高新科技会展中心福朋喜来登酒店位于湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道815号,是万豪旅享家旗下国际高端酒店品牌,计划于2026年1月正式开业,拥有174间时尚舒适的客房及套房,定位兼具高效商旅与休闲放松的理想下榻之处。酒店围绕“人人都是品牌大使”的核心理念,强调员工的集体责任感和企业自豪感,通过专业培训提升服务水平,注重团队合作,并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化:每个员工都代表着企业的形象,日常行为需体现集体荣誉感和积极向上的精神面貌,所有成绩的实现都离不开团队合作。服务理念:以合理的价格提供全方位的服务,满足商务和休闲客人的需求,通过“醇饮优选”等本地化计划创造独特的宾客体验。人性化管理:注重机会平等,着力挖掘潜力人才,培养多元化员工,坚持个性化的员工服务文化,从员工福利到员工培训追求卓越品质。企业目标:通过企业文化建设,形成员工的集体责任感和企业自豪感,提高员工素质,提升服务水平,实现企业的长期发展。创新与个性:在标准化服务的基础上,融入本地化特色,通过设计细节和餐饮概念展现每家酒店的独特性格,适应不同城市的文化需求。