• 五险一金
• 岗位津贴
• 包吃包住
• 带薪年假
• 职业发展规划
• 技能培训
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 月休8天
• 团建聚餐

【岗位职责】
1、 协助客房部经理管理部门工作，分配、督导下属员工工作，制定工作计划；
2、 巡视所管辖区，检查清洁卫生及对客服务质量。根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 ，发现问题及时报修；
3、 掌握并报告所管辖客房的状况；
4、 协助编排部门内部人事调动，做好各职能、各岗位人员班次安排；
5、 负责或参与部门培训工作，指导主管训练属下员工，对新员工进行岗位培训；
6、 检查各类物品的储存及消耗量，负责客房部物资的申领、保管及盘点，控制成本；
7、 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，改进及提高房间的清洁标准；
8、 具备客诉处理及危机应变能力；
9、 协助客房部经理做好成本控制工作，确保部门成本及各项费用得以良好的控制；
10、组织编制部门工作程序及工作考评。
【工作经验】
1、大专及以上学历，具备3年以上星级酒店或国际品牌酒店的客房部管理经验，有万豪工作经验的优先考虑；
2、掌握客房管理、服务流程和质量标准；
2、熟悉客房设施设备的维护保养；
3、需要熟练使用电脑及办公软件（如office等）。
【职业素质】
1、具备组织协调能力、应变能力 ，能够高效处理突发问题；
2、具备较强的服务意识与责任心，能够承受一定的工作压力；
3、工作细致认真，注重细节；
出色的沟通与协调能力：善于与不同部门协作，共同解决问题。

武汉高新科技会展中心福朋喜来登酒店位于湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道815号，是万豪旅享家旗下国际高端酒店品牌，计划于2026年1月正式开业，拥有174间时尚舒适的客房及套房，定位兼具高效商旅与休闲放松的理想下榻之处。酒店围绕“人人都是品牌大使”的核心理念，强调员工的集体责任感和企业自豪感，通过专业培训提升服务水平，注重团队合作，并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化：每个员工都代表着企业的形象，日常行为需体现集体荣誉感和积极向上的精神面貌，所有成绩的实现都离不开团队合作。服务理念：以合理的价格提供全方位的服务，满足商务和休闲客人的需求，通过“醇饮优选”等本地化计划创造独特的宾客体验。人性化管理：注重机会平等，着力挖掘潜力人才，培养多元化员工，坚持个性化的员工服务文化，从员工福利到员工培训追求卓越品质。企业目标：通过企业文化建设，形成员工的集体责任感和企业自豪感，提高员工素质，提升服务水平，实现企业的长期发展。创新与个性：在标准化服务的基础上，融入本地化特色，通过设计细节和餐饮概念展现每家酒店的独特性格，适应不同城市的文化需求。