全面负责酒店所有产品(客房、餐饮、会议等)的销售与市场推广,制定销售战略,带领团队完成业绩目标,维护核心客户关系,并优化销售流程以实现收益。
核心职责
1.销售战略与目标管理
制定并执行年度/季度/月度销售计划,确保团队目标清晰并高效执行。
分析市场趋势及竞争对手动态(价格、客户结构、促销策略等),及时调整销售策略。
制定销售预算及市场拓展计划。
2.团队管理与培训
组建高效销售团队,设定明确的KPI并定期进行绩效评估。
组织产品知识、销售技巧及流程培训,提升团队专业能力。
监督团队日常销售活动(电话拜访、客户跟进、合同签订等),确保目标达成。
3.客户开发与维护
亲自维护高价值客户(企业、会展公司、旅行社等),定期拜访并接待VIP客户。
开发新客户资源,建立客户数据库并分析贡献率。
协调收益及运营部门,优化团队预订及活动执行流程。
4.销售运营与流程优化
确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性。
定期召开销售与运营协调会议,解决跨部门协作问题。
优化销售费用管理,提高市场投入回报率。
任职要求
学历:大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。
经验:有万豪系酒店及5年以上销售管理经验优先,熟悉成都本地酒店市场及客户需求。
技能:出色的谈判、领导力及数据分析能力,熟练使用Opera系统。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
武汉高新科技会展中心福朋喜来登酒店位于湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道815号,是万豪旅享家旗下国际高端酒店品牌,计划于2026年1月正式开业,拥有174间时尚舒适的客房及套房,定位兼具高效商旅与休闲放松的理想下榻之处。酒店围绕“人人都是品牌大使”的核心理念,强调员工的集体责任感和企业自豪感,通过专业培训提升服务水平,注重团队合作,并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化:每个员工都代表着企业的形象,日常行为需体现集体荣誉感和积极向上的精神面貌,所有成绩的实现都离不开团队合作。服务理念:以合理的价格提供全方位的服务,满足商务和休闲客人的需求,通过“醇饮优选”等本地化计划创造独特的宾客体验。人性化管理:注重机会平等,着力挖掘潜力人才,培养多元化员工,坚持个性化的员工服务文化,从员工福利到员工培训追求卓越品质。企业目标:通过企业文化建设,形成员工的集体责任感和企业自豪感,提高员工素质,提升服务水平,实现企业的长期发展。创新与个性:在标准化服务的基础上,融入本地化特色,通过设计细节和餐饮概念展现每家酒店的独特性格,适应不同城市的文化需求。