【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务质量管理;
2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标;
3、监督餐饮服务流程,优化服务标准,提升客户满意度及品牌形象;
4、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化;
5、定期分析经营数据,提出改进措施并落实执行,提升运营效率;
6、负责餐饮部员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识;
7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营的高效衔接;
8、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉并提升客户体验。
【岗位要求】
1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程;
2、出色的团队领导与沟通协调能力,能够有效激励员工并推动目标达成;
3、具备成本控制意识及数据分析能力,能够制定并执行有效的经营策略;
4、对市场趋势及客户需求敏感,能够创新服务模式并提升竞争力;
5、具备较强的抗压能力及问题解决能力,能够高效应对突发情况;
6、有星级酒店或高端餐饮行业管理经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安钟楼开元名都酒店,是国内知名酒店品牌开元名都旗下的一名新成员,为现代成功人士打造超越期待的体验。酒店坐落于西安市古城区西大街主干道上,占据着城市旅游核心地段的优越位置,距离西安中心钟楼、鼓楼仅400余米,距离永宁门及西安城墙约800米。酒店占地面积26000平米,拥有标间、豪华间、套件等各式客房245间,配备了丰富的设施以满足不同宾客的多样需求。酒店空间开阔大气,设计风格融入浓郁的中式元素,豪华而不失典雅,处处彰显着汉唐文化的磅礴气质与历史底蕴。酒店还设有地下停车场,100余车位有效解决了宾客的停车难题。 西安钟楼开元名都酒店,以其独特的文化韵味、齐全的设施和贴心的服务,成为古都西安里一处兼具品质与温度的休憩港湾。