【岗位职责】
1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效;
2、监督并指导服务员工作,提升团队服务意识与专业技能;
3、协助制定餐厅排班计划,合理调配人力,优化运营效率;
4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象;
5、定期检查餐厅设施设备、卫生及食品安全标准执行情况;
6、配合厨房团队协调菜品出品质量与速度,提升顾客满意度;
7、完成上级交办的其他运营管理任务。
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先;
2、熟悉中餐厅服务流程及运营标准,了解食品安全法规;
3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力;
4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制;
5、对服务品质有高标准要求,具备客户导向意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安钟楼开元名都酒店,是国内知名酒店品牌开元名都旗下的一名新成员,为现代成功人士打造超越期待的体验。酒店坐落于西安市古城区西大街主干道上,占据着城市旅游核心地段的优越位置,距离西安中心钟楼、鼓楼仅400余米,距离永宁门及西安城墙约800米。酒店占地面积26000平米,拥有标间、豪华间、套件等各式客房245间,配备了丰富的设施以满足不同宾客的多样需求。酒店空间开阔大气,设计风格融入浓郁的中式元素,豪华而不失典雅,处处彰显着汉唐文化的磅礴气质与历史底蕴。酒店还设有地下停车场,100余车位有效解决了宾客的停车难题。 西安钟楼开元名都酒店,以其独特的文化韵味、齐全的设施和贴心的服务,成为古都西安里一处兼具品质与温度的休憩港湾。