【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备状态,发现问题及时报修或更换;
4、协助处理顾客投诉及突发情况,确保问题得到及时、妥善解决;
5、配合团队完成月度经营目标,积极参与促销活动及新菜品推广;
6、遵守酒店卫生及安全标准,严格执行食品卫生管理制度。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待顾客;
2、身体健康,形象端正,无不良嗜好,能适应早晚班及节假日排班;
3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强;
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
5、能熟练使用基础办公设备(如点单系统)者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安钟楼开元名都酒店,是国内知名酒店品牌开元名都旗下的一名新成员,为现代成功人士打造超越期待的体验。酒店坐落于西安市古城区西大街主干道上,占据着城市旅游核心地段的优越位置,距离西安中心钟楼、鼓楼仅400余米,距离永宁门及西安城墙约800米。酒店占地面积26000平米,拥有标间、豪华间、套件等各式客房245间,配备了丰富的设施以满足不同宾客的多样需求。酒店空间开阔大气,设计风格融入浓郁的中式元素,豪华而不失典雅,处处彰显着汉唐文化的磅礴气质与历史底蕴。酒店还设有地下停车场,100余车位有效解决了宾客的停车难题。 西安钟楼开元名都酒店,以其独特的文化韵味、齐全的设施和贴心的服务,成为古都西安里一处兼具品质与温度的休憩港湾。