【岗位职责】
1、负责前厅吧台收银系统管理及日常收银结算，协助完成前厅部相关工作；  
2、准确收取现金、刷卡等各类支付款项，确保账目清晰无误；  
3、及时处理客人咨询、投诉及需求，提供优质的客户服务；  
4、维护前台区域整洁，确保工作环境规范有序；  
5、协助完成每日营业报表的统计与核对工作；  
6、配合其他部门完成相关工作安排。  

【岗位要求】  
1、年龄18-35岁，形象端正，具备良好的服务意识；  
2、具备基础的财务知识，能够熟练操作收银系统及办公软件；  
3、沟通表达能力强，具备一定的应变能力；  
4、工作认真负责，有酒店或餐饮行业前台工作经验者优先考虑。

商河县咱家酒店成立于2016年1月1日，是一家以明档菜品为经营特色的餐饮酒店，主营鲁菜、精品家常菜、时令海鲜，特色果木烤鸭等特色菜品。酒店拥有大、中、小规格，装修风格迥异的包间30余间，可根据不同需求客户承接各类聚会、活动用餐，独层宴会厅可承接婚宴、寿宴、宝宝宴、公司团餐、客户答谢会等宴会接待。营养健康、美味可口、经济实惠为咱家酒店的经营原则，做好一顿饭，传递一份情。亲切的服务为您提供良好用餐环境，我们致力于客人吃好每顿饭而努力，咱家酒店全体员工期待您的光临！