全面负责餐厅前厅运营的日常管理、团队建设及服务质量提升，确保为顾客提供卓越的用餐体验，达成餐厅的运营目标（包括营业额、成本控制、顾客满意度等）。

岗位职责：
1.  日常运营管理
2.  团队建设与管理   
3.  顾客服务与体验  
4.  销售与营收管理
5.  成本控制
6.  沟通协调
7.  安全与应急
  
任职要求：
1.形象气质佳、大专及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。
2. 诚实正直，品行端正
3.能适应轮班制（包括早班、晚班、周末及节假日工作）。
4.精通餐厅前厅各项服务流程、标准和规范
5.熟悉餐饮运营管理、成本控制、人员排班及绩效管理。
6.熟练使用餐厅管理系统
7.具备优秀的客户服务技巧和丰富的处理客诉经验。
8.具备基础的财务知识（看懂报表、控制成本）。
9.工作经验： 拥有3-5年以上中高端湘菜餐饮行业工作经验。
10.需持有效的健康证。

叙潇湘（雄安）餐饮管理有限公司是一家专注于中式餐饮服务与管理的现代化企业，总部位于雄安新区。公司以"传承湘菜精髓，融合创新理念"为核心定位，旗下经营多家直营门店，主打精品湘菜与融合菜系。通过标准化的中央厨房管理体系、严格的食材供应链把控以及专业化的厨师团队，确保菜品品质的稳定性和创新性。在经营模式上，公司采用"直营+供应链"双轮驱动策略，既保障终端服务品质，又通过集约化管理实现成本优化。