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【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准；
2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施，优化部门运营效率；
3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程，确保符合卫生及安全规范；
4、培训、指导及考核客房部员工，提升团队专业技能与服务意识；
5、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度；
6、与其他部门（如前厅、工程、安保等）协调合作，保障酒店整体运营顺畅；
7、定期检查客房设施及用品库存，确保物资充足且符合质量标准；
8、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备3-5年以上同星级客房管理工作经验；
2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准，了解清洁、布草管理等相关知识；
3.、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：30-42岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
昆山高新凯悦嘉轩酒店位于昆山高新区，北临前进西路，东临鹿城路，西侧靠近城市中环线，场地位置优越，交通便捷。是由一醉集团有限公司投资兴建的大型综合体项目皇冠国际城市广场高端酒店集群中的国际品牌酒店（四星级）。凯悦嘉轩酒店是凯悦酒店集团旗下专注高端精选服务的品牌，品牌一直以来秉承着凯悦享誉全球的真诚款客精髓，为商务及休闲旅客提供高端现代的设计、轻松融洽的氛围和实用完善的设施。昆山高新凯悦嘉轩酒店以现代典雅的建筑设计为基调，巧妙把握功能与实用性的融合，内部设计结合“昆曲”的灵动及色彩元素，风格时尚简约，是集商务、会议、休闲为一体，拥有各式舒适宽敞的精美客房409间/套，并设有精致时尚的全日餐厅、大堂吧、贴心的各类餐饮服务、有氧健身房、多功能会议设施、灵活社交空间等场所将为宾客提供休闲舒适的住宿体验，大型的地下车库、现代化通讯24小时酒店全程服务等基础设施，为您的生活提供一应俱全的便利，是您理想的商务活动及团体会议活动的优质选择。
