【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求;
2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶包等,并检查设施设备是否完好;
3、按照服务流程为客人提供客房服务,包括更换床品、清理垃圾、补充迷你吧等;
4、发现客房设施故障或损坏时,及时上报工程部或前台,确保问题得到快速解决;
5、协助处理客人的合理需求,如加床、加被等,并提供礼貌、高效的服务;
6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作区域整洁有序。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动,能够长时间站立和弯腰工作;
2、具备良好的服务意识,态度亲切,有耐心,能够与客人友好沟通;
3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成客房清洁任务;
4、无经验要求,愿意学习酒店服务标准及操作流程;
5、能够适应倒班工作制(包括早班、中班、晚班),服从工作安排;
6、具备团队合作精神,能与同事协作完成工作任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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希尔顿欢朋(Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下规模最大的酒店品牌之一1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟菲斯市开业其后四十年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务目前已在全球40个国家及地区,开业超3000家酒店是全球全球营收最高的酒店品牌之一