萌宠乐园店长（广州三英温泉度假酒店）
岗位职责
1.全面负责萌宠乐园的日常运营管理，制定并执行运营计划，确保乐园有序高效运转，提升游客体验。
2.带领团队完成动物饲养、健康监测与护理工作，包括制定喂食、清洁、消毒计划，记录动物健康档案，及时处理动物突发健康问题，联系合作兽医进行诊疗。
3.负责游客接待与服务管理，制定游客互动规范，指导团队开展科普讲解、互动体验等活动，妥善处理游客咨询、投诉及应急事件（如游客受伤、动物应激等）。
4.管理店内人员，包括排班（按单休、周末上班、周中串休原则合理安排）、培训（动物饲养知识、安全操作规范、服务礼仪等）提升团队专业能力与服务意识。
5.负责乐园物资管理，包括饲料、清洁用品、互动道具等的采购、库存盘点与成本控制，确保物资充足且合理使用。
6.对接三英温泉度假村相关部门，协调场地使用、水电供应、安全检查等事宜，维护良好合作关系。
7.严格执行安全管理规范，定期检查场地设施（围栏、集装箱、互动设备等）、动物防护措施，排查安全隐患，确保游客与动物安全。
8.收集游客反馈与行业动态，持续优化运营流程、互动项目及动物饲养方案，提升乐园竞争力。

任职要求
1.年龄 25-40 岁，大专及以上学历，1 年以上萌宠乐园、动物园、宠物场馆等相关行业管理经验者优先。
2.具备丰富的宠物 / 动物饲养经验，熟悉动物如梅花鹿、迷你羊、小香猪、鹦鹉等中小型动物的习性、饲养规范及常见健康问题处理方法。
3.具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及应急处理能力，能妥善应对游客纠纷、动物突发状况等问题。
4.熟悉萌宠乐园运营流程及安全管理规范，有成本控制、营销策划经验者优先。
5.热爱动物，有责任心、耐心及服务意识，能适应周末上班、单休及周中串休的工作节奏。
6.持有《动物饲养员资格证》者优先。

晋升前景​：
萌宠乐园为公司重点拓展项目，除了广州三英温泉度假酒店的门店，白水寨区域的高端酒店很快将落地第二和第三家萌宠乐园，在广东其他区域及全国多地将拓展批量的萌宠乐园。​
作为首批门店的店长/店员，若能出色完成运营目标、打造高效团队并积累成功经验，将有机会晋升为区域负责人，统筹管理白水寨及周边区域的多家萌宠乐园；表现优异者还可进一步成为省域运营总监，负责广东乃至全国范围内的门店管理，参与公司核心运营策略制定，打开广阔的职业发展空间。

工作时间
单休，周末（周六、周日）固定上班，周中根据乐园运营情况串休（需提前与团队协调确定），每日工作 8 小时（具体时段根据度假村游客流量调整）

硕穗文化成立于2023年，在北京和深圳设立办公室。硕穗文化在发展的第一阶段以“IP+酒店”为商业模式，致力于将全球和国内的顶级IP以丰富多样的落地形式引入到国内高端酒店的客房、大堂、餐厅、室外等多种场景，为酒店运营赋能。目前合作的高端酒店已遍布全国，并以极快的速度在全国拓展。为酒店引入的顶级IP包括故宫、敦煌、中国非遗、奥特曼、王者荣耀、蛋仔派对、哆啦A梦、三丽鸥、皮卡丘、小黄人、小羊肖恩等。公司现有两大业务版块：一、为全国各地高端酒店提供系列的IP场景解决方案，包括各种IP主题客房、大堂各种IP项目、餐厅各种IP项目、室内外各种IP娱乐项目等。二、自主运营中国首创的IP主题酒店，以连锁加盟方式在全国拓展。硕穗文化开始进入高速发展阶段，诚挚欢迎怀揣梦想、渴望机会、具奋斗精神的你，加入到我们这个高速发展的平台，用你的激情、进取和奋斗去兑现自己的梦想！