【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准
2、制定并执行客房清洁计划与工作流程,监督客房服务质量的达标情况
3、负责客房部员工的工作排班、培训指导及绩效考核
4、定期检查客房设施设备状况,及时报修并跟进维修进度
5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足
6、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度
7、与其他部门保持良好沟通协作,确保对客服务衔接顺畅
【岗位要求】
1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、2年以上高星级酒店客房部工作经验,1年以上同岗位管理经验
3、熟悉客房部工作流程及清洁标准,掌握酒店客房管理系统操作
4、具备较强的团队管理能力与培训指导能力
5、工作细致认真,能承受工作压力,适应倒班制度
6、良好的服务意识与突发事件处理能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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作为重庆全新地标,洲至奢选重庆TFT酒店坐落于重庆心脏地带的江北嘴金融区,不仅坐拥得天独厚的城市景观,更以现代与经典的完美融合成为山城的一道靓丽风景线。无论您是为了商务而来,还是追求静谧的度假时光,重庆洲至奢选TFT酒店将为您呈现一种全新的高端住宿体验,您将在此体会到定制化的尊贵服务与超凡的舒适享受。我们以匠心独运的设计致敬这座城市的多维魅力:嘉陵江与长江的壮阔在您的窗前缓缓流淌,构成一幅只属于重庆的天然画卷;洪崖洞的璀璨夜景在夜色中点亮城市轮廓,也悄然化身为客房艺术装饰的灵感源泉;而那一抹麻辣鲜香的地道风味,已被我们的主厨重新诠释,呈现为一道道精致而充满想象的味觉盛宴。 我们希望,在洲至奢选,您所体验的,不止于居停,更是一场兼具感官、文化与格调的旅程。无论是清晨在云端泳池俯瞰两江晨雾,还是在充满老茶馆元素的空中酒廊品一杯巫山云雾茶;从专属礼宾为您私藏的山城徒步路线,到每一处融入川东特色美学的空间细节——我们期待以 “渝式奢享” ,让您感受超越寻常的重庆故事。