【岗位职责】
1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程制定与执行;
2、统筹协调宴会活动的前期准备、现场执行及后期收尾工作,确保活动顺利开展;
3、制定宴会厅服务标准及操作规范,监督团队服务质量,提升客户满意度;
4、负责宴会厅成本控制,包括物资采购、库存管理及费用预算,优化运营效率;
5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施;
6、定期对宴会厅员工进行培训与考核,提升团队专业水平与服务意识;
7、与酒店其他部门(如餐饮、销售、后勤等)保持高效协作,确保资源合理调配。
【岗位要求】
1、具备酒店宴会厅或大型餐饮服务管理经验,熟悉宴会运营全流程;
2、具备出色的组织协调能力,能高效统筹多场宴会活动;
3、精通宴会服务标准及客户需求分析,擅长高规格接待服务;
4、较强的成本管控意识,熟悉物资采购及库存管理流程;
5、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升;
6、抗压能力强,能灵活应对突发情况,注重细节与服务品质;
7、良好的沟通能力,能与客户、同事及上级有效协作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
作为重庆全新地标,洲至奢选重庆TFT酒店坐落于重庆心脏地带的江北嘴金融区,不仅坐拥得天独厚的城市景观,更以现代与经典的完美融合成为山城的一道靓丽风景线。无论您是为了商务而来,还是追求静谧的度假时光,重庆洲至奢选TFT酒店将为您呈现一种全新的高端住宿体验,您将在此体会到定制化的尊贵服务与超凡的舒适享受。我们以匠心独运的设计致敬这座城市的多维魅力:嘉陵江与长江的壮阔在您的窗前缓缓流淌,构成一幅只属于重庆的天然画卷;洪崖洞的璀璨夜景在夜色中点亮城市轮廓,也悄然化身为客房艺术装饰的灵感源泉;而那一抹麻辣鲜香的地道风味,已被我们的主厨重新诠释,呈现为一道道精致而充满想象的味觉盛宴。 我们希望,在洲至奢选,您所体验的,不止于居停,更是一场兼具感官、文化与格调的旅程。无论是清晨在云端泳池俯瞰两江晨雾,还是在充满老茶馆元素的空中酒廊品一杯巫山云雾茶;从专属礼宾为您私藏的山城徒步路线,到每一处融入川东特色美学的空间细节——我们期待以 “渝式奢享” ,让您感受超越寻常的重庆故事。