• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、负责康乐中心前台接待工作，包括宾客预约登记、入场引导、咨询解答及离场手续办理，确保服务流程高效顺畅。
2、熟练掌握康乐设施（健身房、泳池、SPA等）开放时间、使用规则及收费标准，主动向宾客介绍并推荐合适的项目及套餐。
3、负责前台电话接听与转接，处理宾客预订、变更、取消等请求，并准确录入系统，做好交接班记录。
4、协助宾客办理储物柜租用、毛巾浴袍领用、钥匙管理等日常服务，确保物品整洁、数量准确。
5、关注宾客需求，及时反馈突发状况或投诉建议，协助主管处理，提升宾客满意度。
6、维护前台区域及办公设备卫生，确保宣传资料、价目表、单据等摆放整齐，营造专业舒适环境。
7、配合财务部门做好班次营收对账，规范操作收银系统，确保账款相符。

【岗位要求】
1、高中及以上学历，有酒店、会所、健身中心对客服务经验者优先，无经验可培训。
2、年龄不限，性别不限，形象气质良好，性格开朗，具备亲和的沟通能力。
3、具备基本的电脑操作能力，能快速学习前台系统及办公软件。
4、服务意识强，工作细心，能适应轮班制（含周末及节假日）。
5、具备团队合作精神，服从工作安排，能承受一定工作压力。

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