运营总监
1万-1.5万
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发布于 10-14
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张家界-永定区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位描述

以营收增长和客户转化为核心目标,统筹酒店运营体系,确保运营能力与销售策略高度匹配——运营不仅是"交付服务",更是"支撑销售、促进复购、驱动口碑传播"的关键引擎。

1. 运营与销售的深度协同
  • 产品可售性管理:确保客房、餐饮、会议、康体等产品始终处于最佳可售状态,杜绝因维护不到位、房态管理混乱导致的"有客无房"或"有房卖不出"。
  • 动态产能调配:根据销售预测(提前14天/7天/3天滚动预测),提前调配人力、物资和场地资源,确保高峰期接待能力与预订量匹配。
  • 价格与库存联动:与前厅部、收益管理团队紧密配合,执行动态定价策略下的库存管控,支持收益最大化(RevPAR优化)。
  • 跨部门销售支持:配合市场销售部完成大客户拜访、场地考察(Show Round)、招投标技术标书编制等前端销售活动。
  • 2.宴会及会议业务的运营统筹
    这是销售导向型运营总监最核心的创收板块之一。
    统筹宴会/会议全流程运营(接单→策划→执行→结算),确保每场活动的交付品质直接支撑后续复购与转介绍。
  • 建立宴会销售与运营的快速响应机制,缩短从客户询价到方案确认的周期。
  • 优化宴会场地利用率,通过灵活排期和空间组合提升场地坪效。
  • 管控宴会成本率,在保障品质的前提下提升宴会毛利率。
其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:28-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
张家界市永定区热水坑一号
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职位联系人
黄静宁
立即沟通
HR

黄静宁 · HR

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
张家界市郎益锦酒店管理有限公司是一家专注于打造高品质住宿服务的新兴酒店管理企业,是张家界区域内首家加盟国际酒店品牌洲际假日的星级酒店。公司以“创新定义住宿,品质引领体验”为核心定位,致力于在酒店行业开辟差异化发展路径,为未来宾客提供兼具舒适、个性与文化内涵的旅居空间。张家界洲际假日酒店坐落于国际著名旅游城市——张家界市,位于张家界市核心地段,毗邻世界自然遗产武陵源风景区,紧邻地标建筑七十二奇楼,距离张家界高铁站仅5公里,车程约10分钟,交通极为便捷。酒店地理位置得天独厚,一端连接着天门山缥缈的云海仙境与嶙峋奇峰,另一端则融入大庸古城的烟火气韵与“七十二奇楼”的璀璨光华,为宾客打造了一座连接自然奇观与人文底蕴的旅居驿站。酒店总面积达16,500平方米,拥有167间各类精心设计的客房与套房,可满足商务、休闲、家庭等不同客群的多样化需求。酒店有70%的房间可远眺天门洞。酒店会议与餐饮设施完善,拥有一个面积达480平方米宴会厅并附带休闲露台,自然采光通透,适合举办各类会议、庆典与社交活动。宴会厅及全日制餐厅厨房合计240平方米,保障活动餐饮的高效供应。另设4间风格包厢,最大包厢面积约70平方米,适合私密宴请与商务聚宴。
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