岗位职责：
1、热情接待每一位入住客人，提供专业的咨询和预订服务；
2、负责办理入住登记、退房手续及相关账单结算，确保流程顺畅；
3、维护前厅区域的整洁与秩序，确保客人有一个舒适的等候环境；
4、及时处理客人的诉求与特殊需求，提升客户满意度；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意思，能够熟练使用办公软件；
2、有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境，能适应倒班工作；
3、有酒店前台或相关客户服务经验者优先考虑；
4、年龄：20-30岁。