• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假

1.住前对接：主动联系预抵宾客，了解出行目的、房型偏好、特殊需求（如婴儿床、饮食要求、行程规划等），提前协调各部门（客房、餐饮等）做好准备，定制个性化入住方案。
2.入住服务：负责高端宾客 / VIP 的迎接与引导，办理快速入住手续，详细介绍酒店设施、服务项目及周边配套，协助搬运行李，确保宾客顺利入住。
3.住中保障：24 小时响应宾客需求，及时协调解决住宿、餐饮、交通、娱乐等各类问题（如预约餐厅、安排车辆、代购物品、处理投诉等），主动预判宾客潜在需求并提供超出预期的服务。
4.关系维护：建立宾客服务档案，记录偏好与服务反馈，离店时做好送别与致谢，离店后定期回访，维护长期客户关系，助力会员升级与复购。
5.部门协同：与前厅、客房、餐饮、销售等部门保持高效沟通，推动跨部门服务协作，确保宾客需求得到快速落地，优化服务流程。
6.服务优化：收集宾客意见与建议，整理服务案例，参与酒店服务标准的迭代升级，分享高端服务经验，助力团队服务水平提升。

河北学仁企业管理咨询有限公司成立于2023年09月11日，注册地位于河北省沧州市任丘市中华路街道北环路与扁鹊大道交叉口东北角，法定代表人为郑宗尧。经营范围包括一般项目：企业管理咨询；组织文化艺术交流活动；市场营销策划；企业形象策划；会议及展览服务；票务代理服务；食品销售（仅销售预包装食品）；日用百货销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；酒类经营；烟草制品零售。