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酒店群将于2025年11月1-2日在崇左市融创inspark举行“大型专场招聘会”，期待您的关注和参与！

【岗位职责】
1、协助前厅部经理负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保为宾客提供高效、优质的服务体验。
2、监督并指导前台接待、礼宾等岗位员工的工作流程，确保服务标准的一致性。
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，提升宾客满意度。
4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅。
5、监控前厅部各项运营数据（如入住率、平均房价等），定期分析并提出改进建议。
6、确保前厅部工作符合酒店品牌标准及行业规范，维护酒店形象。

【岗位要求】
1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识，2年以上同等岗位工作经验。
2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理宾客需求及突发事件。
3、较强的团队管理能力，能够激励员工并提升整体服务水平。
4、熟练使用酒店管理系统（西软）及办公软件（如Excel、Word）。
5、注重细节，具备良好的服务意识与职业素养。
6、能够适应轮班工作制，英语口语流利、有筹开和度假酒店工作经验者优先。

崇左阿瓦那度假村及谧境庄园，由崇左城市建设投资有限公司重资建造，与阿瓦那度假村及谧境庄园联袂打造的一座高端奢华度假酒店群。该项目坐落于广西崇左市“天然氧吧”园博园内，珍稀亚热带植被茂密，环境优美，鸟语花香，并配有集高端养身、健康休闲、民俗文化、研学科普、时尚旅游于一身的完整商业集群。该项目地理位置优越，交通便捷，距崇左汽车站4.5公里，距崇左火车站5公里，距崇左南站9公里，距吴圩机场1个多小时车程。崇左阿瓦那度假村及谧境庄园，即将于2025年12月盛大启幕，拥有别墅及套房93套，各式全日餐厅、特色餐厅、宴会厅、大堂吧、健身中心及泳池，一应俱全；以其卓越完善的设施和始终如一、温情倍至的服务为每一位宾客创造心灵、地域、风景、舒适入住、在地元素融入、饕餮美味、人文风情、情绪价值的缔造、完全懂得东方客人及海外客人探索中国的独特度假体验而生，是广西崇左市奢华度假酒店品牌中一颗璀璨新星。酒店群将于2025年11月1-2日在崇左市融创inspark举行“大型专场招聘会”，期待您的关注和参与！