【岗位职责】
1、负责咖啡厅日常服务工作,包括迎宾、点单、送餐、结账等,确保顾客获得优质的服务体验。
2、熟悉咖啡厅菜单及饮品知识,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问。
3、保持咖啡厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施。
4、协助厨房及吧台完成餐品和饮品的准备工作,确保出餐效率与质量。
5、处理顾客的投诉或特殊需求,及时反馈并协调解决,维护良好的顾客关系。
6、遵守酒店的服务标准与操作流程,确保服务规范与安全卫生。
7、参与部门培训,不断提升服务技能与专业知识。
【岗位要求】
1、热爱服务行业,具备良好的服务意识和职业素养。
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事及顾客有效互动。
3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境。
4、形象端正,举止得体,具备基本的礼仪素养。
5、能适应早晚班及节假日排班工作。
6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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温州龙港开元名都酒店由荣膺“中国民营企业 500 强”“全国建筑业纳税百强企业” 的鸿翔控股集团(旗下龙港鸿景文化科技有限公司)匠心打造;并由位列“全球酒店集团第14位”的德胧集团运营管理,酒店总投资达5.2亿元,建筑面积 53040㎡,占地面积 17450㎡,是一家集高端餐饮、豪华住宿、康乐休闲、商务会议于一体的龙港市首家五星标准的高端商务酒店。酒店地处龙港新城核心地段启源路与月湖路交汇处,毗邻月湖公园尽揽自然绿意。交通便捷度更具优势,距平阳动车站仅 9.5 公里,苍南动车站 20 公里,温州机场 45公里,前往国家4A级南雁荡山风景区也仅需 38 公里,无论是商务出行还是休闲度假,皆能轻松抵达。180米的超高层酒店建筑主体成为龙港城市地标,外立面巧妙融入龙港特色灯塔元素,既彰显地域文化底蕴,又以灵动造型勾勒出独特的城市天际线,尽显现代时尚酒店的大气与辨识度。酒店拥有 251 间/套融合时尚设计与高科技配置的客房,15 间格调豪华的“山海极宴”中餐包厢群,及环舥·Pà Bounty 全日制餐厅,为宾客创造高品质的居停体验和多元化的精致美食之旅。酒店配备层高超8米的无柱式多功能宴会大厅,并搭配不同风格的会议室,无论是大型婚宴、宴会,还是高端会议,皆能完美承载。同时还配备了专业健身中心,包括室内恒温游泳池、专业健身房、瑜伽室等,倡导健康绿色生活;顶楼星海一色空中花园、美轮美奂观景平台,营造出惬意休憩美好氛围。温州龙港开元名都酒店将作为龙港商旅新地标,引领周边高端生活,为宾客创享精致美食,为中外宾客奉上盛世风华的体验之旅。