【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店运营策略，确保酒店服务质量和经营目标的达成；  
2、监督各部门（前厅、客房、餐饮等）的运营情况，优化工作流程，提升服务效率和客户满意度；  
3、负责酒店成本控制及预算管理，分析经营数据，提出改进方案以提高酒店盈利能力；  
4、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店品牌形象；  
5、组织并实施员工培训计划，提升团队专业素养和服务水平；  
6、协调与供应商、合作伙伴的关系，确保物资供应及服务质量符合标准；  
7、定期向上级汇报酒店运营状况，并提出合理化建议。  

【岗位要求】  
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、5年以上酒店行业工作经验，其中至少3年以上同岗位管理经验；  
3、熟悉酒店运营流程及行业标准，具备出色的团队管理和协调能力；  
4、具备较强的数据分析能力，能够根据经营数据制定优化策略；  
5、优秀的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件；  
6、年龄28-40岁，身体健康，能适应高强度工作；  
7、具备良好的职业素养和责任心，工作细致、执行力强。

【秦皇岛宸洋酒店】隐逸于北戴河黄金海岸旁-低密度别墅度假酒店酒店位于国内十佳度假海滩-北戴河黄金海岸旁东亚云溪潮畔C区酒店现有别墅、洋房2-3居室等不同房型，能够满足不同人群度假需求。现有客房95间，预计2026年可扩充至240间，将成为黄金海岸景区周边5公里内最大酒店。在这里不仅可享受到高品质酒店的贴心服务及优质配套，更可独享一片宁静，亦是便捷抵达热门景区的隐奢休憩之所。每间客房面积均在85㎡-130㎡之间；卧室、客厅、阳台、餐厅、厨房、卫生间具有独立区域，所有床品及大小家电均为一线大牌。以现代轻奢家居风为设计基调，融合高品质家居与智能客房系统，您可尽情享受度假时光。亦可通过一键呼叫管家，安排餐食直送房间，从本地海鲜到特色小炒，由酒店自营餐厅新鲜烹制，足不出户尽享美味。酒店社区内配备24小时生活超市、健身房、棋牌室、药店、童梦园及休闲健身广场，满足您度假生活的全方位需求。专业服务团队可为您规划周边动线：前往阿那亚、圣蓝海洋公园、仙螺岛、渔岛温泉、南娱中心、蔚蓝海岸、渔田七里海度假区等地，车程皆在10-30分钟内，归来仍可沉浸于宁静别墅院落。