• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效有序进行  
2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决并做好记录与反馈  
3、监督前台员工服务质量，定期开展业务培训与技能指导  
4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据，确保账目准确无误  
5、协调客房、餐饮等部门工作，保障酒店整体服务衔接顺畅  
6、执行酒店安全管理制度，做好夜间安全巡查及应急处理  
7、参与制定前台服务标准及流程优化方案  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先  
2、普通话流利，具备基础的英语沟通能力  
3、熟练操作酒店管理系统及办公软件  
4、具备较强的突发事件处理能力和服务意识  
5、能够适应轮班工作制（含夜班）  
6、具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力  
7、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

舟山豪城半岛酒店位于舟山东港海洲路，毗邻东港凯虹广场与海滨公园，地理位置优越。酒店按五星标准建造，集住宿、餐饮、会议和休闲于一体。酒店拥有255间客房，含165间标准房、30间亲子房及60间长住公寓。会议场地面积逾2800平方米，设两大宴会厅——云裳厅和豪城厅，可容纳超1000人会议活动，配备专业LED大屏和音响系统。餐饮提供6个中餐包厢和1个全日制西餐厅。同时设有静谧禅修空间与广阔户外平台。酒店旨在提升舟山东港区域的商务与旅游接待能力，为宾客提供舒适便捷的高品质体验。于海天相接处，泊心入境；在云境之巅，奢隐成诗。