• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；  
2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈；  
4、负责前台排班、考勤及员工培训，优化团队工作效率与服务意识；  
5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误；  
6、与其他部门（如客房、销售等）保持紧密沟通，协调资源满足客户需求；  
7、定期检查前台设备及物资储备，提出采购或维护建议。  

【岗位要求】  
1、具备酒店前台或相关岗位工作经验，有团队管理经验者优先；  
2、熟悉酒店前台操作系统（如PMS）及基础财务流程；  
3、优秀的沟通协调能力，能灵活应对客户需求与突发情况；  
4、责任心强，注重细节，具备较强的服务意识与抗压能力；  
5、普通话流利，掌握基础英语交流能力；  
6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班。

舟山豪城半岛酒店位于舟山东港海洲路，毗邻东港凯虹广场与海滨公园，地理位置优越。酒店按五星标准建造，集住宿、餐饮、会议和休闲于一体。酒店拥有255间客房，含165间标准房、30间亲子房及60间长住公寓。会议场地面积逾2800平方米，设两大宴会厅——云裳厅和豪城厅，可容纳超1000人会议活动，配备专业LED大屏和音响系统。餐饮提供6个中餐包厢和1个全日制西餐厅。同时设有静谧禅修空间与广阔户外平台。酒店旨在提升舟山东港区域的商务与旅游接待能力，为宾客提供舒适便捷的高品质体验。于海天相接处，泊心入境；在云境之巅，奢隐成诗。