【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。
2、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
3、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
4、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
5、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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