【岗位职责】  
1、负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营、内容策划及发布，提升品牌曝光度和用户互动率；  
2、结合酒店特色及市场热点，策划并执行线上营销活动，吸引潜在客户，促进转化；  
3、定期分析新媒体运营数据（如阅读量、互动量、粉丝增长等），优化运营策略，提升传播效果；  
4、与酒店其他部门（如市场部、前厅部等）协作，确保线上线下活动的一致性及品牌调性统一；  
5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，保持内容创新性与竞争力；  
6、处理用户留言及反馈，维护酒店品牌形象，提升客户满意度。  

【岗位要求】  
1、熟悉主流新媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧；  
2、具备良好的文案撰写能力，能够独立完成创意内容的策划与编辑；  
3、对数据敏感，能够通过数据分析优化运营策略；  
4、具备一定的审美能力，能够配合设计团队完成视觉内容的优化；  
5、工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神；  
6、有酒店、旅游或相关行业新媒体运营经验者优先，无经验但学习能力强、热爱新媒体行业者亦可考虑。

万豪国际旗下福朋喜来登酒店成都东站福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下品牌酒店，位于成都东站交通枢纽核心区，驾车5分钟直达成都东站，距离双流机场驾车30分钟，天府国际机场50分钟。作为国际高端商务酒店，我们以"高效服务、智能体验"为核心理念，为商旅客人提供专业化的住宿解决方案。酒店拥有146间现代化客房，全部配备智能控制系统，实现灯光、窗帘、温控的自动化管理。餐饮设施包括：- 全日制餐厅- 大堂酒廊- 多功能宴会厅- 自助洗衣房- 健身房运营团队由80名专业人员组成，核心管理层均来自万豪集团内部培养体系，平均从业年限超过8年。我们实行万豪集团标准化管理体系，包括：1. 员工培训：年均培训时长不低于100小时2. 服务标准：严格执行万豪服务认证体系3. 质量控制：定期接受集团暗访审计酒店已与多家跨国企业建立长期合作关系，并接入万豪集团全球预订系统。我们正在推进绿色酒店认证，目前已实现：- 能耗同比降低18%- 废弃物回收率达75%- 85%采购品符合可持续标准作为成都东站商圈首家万豪国际酒店，我们致力于为商务旅客提供高效、智能、环保的住宿体验。