岗位职责
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续、客房钥匙的管理和发放作并严格遵守验证制度。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。
4、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位任职条件
1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、具备优秀的语言表达、沟通技巧和服务意识,具有流利的英语口语能力优先;
3、拥有1年以上酒店前台、客户服务或相关接待工作经验的人员优先;
4、能够适应轮班(包括夜班)工作节奏,具备一定的心理抗压能力。
5、特别优秀者可适当放宽以上条件。
6、其他:
(1)本岗位社招校招同步,校招不限工作经历,但需具有相关实习经验;
(2)特别优秀者可适当放宽以上条件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中山富华酒店管理有限公司旗下高端酒店建设项目—中山富华酒店,成立于1986年,系市属国有企业,品牌价值享誉粤港澳大湾区及海外市场。2024年5月由中山投控集团斥资3.5亿元启动酒店升级改造工程,按5星级城市园林酒店打造,计划于2026年下半年焕新启幕。改造后酒店将雄踞中心城区核心商圈,成为集商务会展、文旅休闲、智慧服务于一体的城市新地标。